Четыре лапыdog-logo
экспресс-доставка от 1 часа
введите адрес

Пользовательское соглашение

г.Жуковский «09» января 2024 года

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

  • 1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее – Соглашение) относится к сайту Интернет-магазина «Четыре Лапы», расположенному по адресу https://new.4lapy.ru/ .
  • 1.2. Сайт Интернет-магазина «Четыре Лапы» (далее – Сайт) является собственностью ООО «ЧЕТЫРЕ ЛАПЫ-ИМ» (ИНН 5040172478, юр. адрес - 140186, Московская обл., г. Жуковский, Дугина ул., д. 28/12, помещ. 7 офис 17).
  • 1.3. Настоящее Соглашение регулирует отношения между Администрацией сайта Интернет- магазина «Четыре Лапы» (далее – Администрация сайта) и Пользователем данного Сайта.
  • 1.4. Условия настоящего Пользовательского соглашения рассматриваются Администрацией Сайта как публичная оферта в соответствии со ст. 436 Гражданского кодекса Российской Федерации, Пользовательское соглашение вступает в силу с момента выражения Вами согласия с его условиями путем регистрации.
  • 1.5. Администрация сайта оставляет за собой право в любое время изменять, добавлять или удалять пункты настоящего Соглашения без уведомления Пользователя.
  • 1.6. Продолжение использования Сайта Пользователем означает принятие Соглашения и изменений, внесенных в настоящее Соглашение.
  • 1.7. Пользователь несет персональную ответственность за проверку настоящего Соглашения на наличие изменений в нем.
  • 1.8. Пользователь, сообщая «Четыре Лапы» свой e-mail и/или номер телефона, дает согласие на использование указанных средств связи «Четыре Лапы», а также третьими лицами, привлекаемыми им для целей выполнения обязательств перед Пользователями, в целях осуществления рассылок рекламного и информационного характера, содержащих информацию о скидках, предстоящих и действующих акциях и других мероприятиях «Четыре Лапы», о передаче заказа в доставку, а также иную информацию, непосредственно связанную с выполнением обязательств Пользователем в рамках настоящего Соглашения.
  • 1.9. Действующая редакция Соглашения размещается на странице по адресу https://new.4lapy.ru/.

2. ОПРЕДЕЛЕНИЯ ТЕРМИНОВ

  • 2.1. Перечисленные ниже термины имеют для целей настоящего Соглашения следующее значение:
  • 2.1.1 «Четыре Лапы» – Интернет-магазин, расположенный на доменном имени https://new.4lapy.ru/, осуществляющий свою деятельность посредством Интернет-ресурса и сопутствующих ему сервисов.
  • 2.1.2. Интернет-магазин – сайт, содержащий информацию о Товарах, Продавце, позволяющий осуществить выбор, заказ и (или) приобретение Товара.
  • 2.1.3. Администрация сайта Интернет-магазина – уполномоченные сотрудники на управления Сайтом, действующие от имени ООО «ЧЕТЫРЕ ЛАПЫ-ИМ».
  • 2.1.4. Пользователь сайта Интернет-магазина (далее - Пользователь) – лицо, имеющее доступ к Сайту, посредством сети Интернет и использующее Сайт.
  • 2.1.5. Содержание сайта Интернет-магазина (далее – Содержание) - охраняемые результаты интеллектуальной деятельности, включая тексты литературных произведений, их названия, предисловия, аннотации, статьи, иллюстрации, обложки, музыкальные произведения с текстом или без текста, графические, текстовые, фотографические, производные, составные и иные произведения, пользовательские интерфейсы, визуальные интерфейсы, названия товарных знаков, логотипы, программы для ЭВМ, базы данных, а также дизайн, структура, выбор, координация, внешний вид, общий стиль и расположение данного Содержания, входящего в состав Сайта и другие объекты интеллектуальной собственности все вместе и/или по отдельности, содержащиеся на сайте Интернет-магазина.
  • 2.1.6. Контент – текст, фото-, видеоматериалы, базы данных и иная информация, которая размещается на Сайте.

3. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ

  • 3.1. Предметом настоящего Соглашения является предоставление Пользователю Интернет- магазина доступа к содержащимся на Сайте Товарам и оказываемым услугам.
    • 3.1.1. Интернет-магазин предоставляет Пользователю следующие виды услуг (сервисов):
    • доступ к электронному контенту с правом просмотра контента;
    • доступ к средствам поиска и навигации Интернет-магазина;
    • предоставление Пользователю возможности размещения сообщений, комментариев, рецензий Пользователей, выставления оценок контенту Интернет-магазина;
    • доступ к информации о Товаре и к информации о приобретении Товара, правилах покупки Товара, способах и видах доставки Товара;
    • иные виды услуг (сервисов), реализуемых в Интернет-магазине.
  • 3.1.2. Под действие настоящего Соглашения подпадают все существующие (реально функционирующие) на данный момент услуги (сервисы) Интернет-магазина, а также любые их последующие модификации и появляющиеся в дальнейшем дополнительные услуги (сервисы) Интернет-магазина.
  • 3.2. Доступ к Интернет-магазину предоставляется на безвозмездной основе.
  • 3.3. Использование материалов и сервисов Сайта регулируется нормами действующего законодательства Российской Федерации

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

  • 4.1. Администрация сайта вправе:
  • 4.1.1. Изменять правила пользования Сайтом, а также изменять содержание данного Сайта. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции Соглашения на Сайте.
  • 4.1.2. Ограничить доступ к Сайту в случае нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения.
  • 4.2. Пользователь вправе:
  • 4.2.1. Получить доступ к использованию Сайта после соблюдения требований о регистрации.
  • 4.2.2. Пользоваться всеми имеющимися на Сайте услугами, а также приобретать любые Товары, предлагаемые на Сайте.
  • 4.3. Пользователь Сайта обязуется:
  • 4.3.1. Предоставлять по запросу Администрации сайта дополнительную информацию, которая имеет непосредственное отношение к предоставляемым услугам данного Сайта.
  • 4.3.2. Не предпринимать действий, которые могут рассматриваться как нарушающие нормальную работу Сайта.
  • 4.3.3. Не распространять с использованием Сайта любую конфиденциальную и охраняемую законодательством Российской Федерации информацию о физических либо юридических лицах. Избегать любых действий, в результате которых может быть нарушена конфиденциальность охраняемой законодательством Российской Федерации информации.
  • 4.3.4. Не использовать Сайт для распространения информации рекламного характера.
  • 4.3.5. Пользоваться Сайтом исключительно в целях и порядке, предусмотренных Соглашением и не запрещенных законодательством Российской Федерации
  • 4.4. Пользователю запрещается:
  • 4.4.1. Использовать любые устройства, программы, процедуры, алгоритмы и методы, автоматические устройства или эквивалентные ручные процессы для доступа, приобретения, копирования или отслеживания содержания Сайта Интернет-магазина;
  • 4.4.2. Нарушать надлежащее функционирование Сайта;
  • 4.4.3. Несанкционированный доступ к функциям Сайта, любым другим системам или сетям, относящимся к данному Сайту, а также к любым услугам, предлагаемым на Сайте;
  • 4.4.4. Нарушать систему безопасности или аутентификации на Сайте или в любой сети, относящейся к Сайту.
  • 4.4.5. Выполнять обратный поиск, отслеживать или пытаться отслеживать любую информацию о любом другом Пользователе Сайта.
  • 4.4.6. Использовать Сайт и его Содержание в любых целях, запрещенных законодательством Российской Федерации, а также подстрекать к любой незаконной деятельности или другой деятельности, нарушающей права интернет-магазина или других лиц.

5. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ САЙТА ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА

  • 5.1. Сайт и Содержание, входящее в состав Сайта, принадлежит и управляется Администрацией сайта.
  • 5.2. Содержание Сайта не может быть скопировано, опубликовано, воспроизведено, передано или распространено любым способом, а также размещено в глобальной сети «Интернет» без предварительного письменного согласия Администрации сайта.
  • 5.3. Содержание Сайта защищено авторским правом, законодательством о товарных знаках, а также другими правами, связанными с интеллектуальной собственностью, и законодательством о недобросовестной конкуренции.
  • 5.4. Приобретение Товара, предлагаемого на Сайте, может потребовать создания учётной записи Пользователя.
  • 5.5. Пользователь несет персональную ответственность за сохранение конфиденциальности информации учётной записи, включая пароль, а также за всю без исключения деятельность, которая ведётся от имени Пользователя учётной записи.
  • 5.6. Пользователь должен незамедлительно уведомить Администрацию сайта о несанкционированном использовании его учётной записи или пароля или любом другом нарушении системы безопасности.
  • 5.7. Администрация сайта обладает правом в одностороннем порядке аннулировать учетную запись Пользователя, если она не использовалась более 6 (шесть) календарных месяцев подряд без уведомления Пользователя.
  • 5.8. Информация, размещаемая на Сайте не должна истолковываться как изменение настоящего Соглашения.
  • 5.9. Администрация сайта имеет право в любое время без уведомления Пользователя вносить изменения в перечень Товаров и услуг, предлагаемых на Сайте, и (или) в цены, применимые к таким Товарам по их реализации и (или) оказываемым услугам Интернет-магазином.

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

  • 6.1. Любые убытки, которые Пользователь может понести в случае умышленного или неосторожного нарушения любого положения настоящего Соглашения, а также вследствие несанкционированного доступа к коммуникациям другого Пользователя, Администрацией сайта не возмещаются.
  • 6.2. Администрация сайта не несет ответственности за:
  • 6.2.1. Задержки или сбои в процессе совершения операции, возникшие вследствие непреодолимой силы, а также любого случая неполадок в телекоммуникационных, компьютерных, электрических и иных смежных системах.
  • 6.2.2. Действия систем переводов, банков, платежных систем и за задержки связанные с их работой.
  • 6.2.3. Надлежащее функционирование Сайта, в случае, если Пользователь не имеет необходимых технических средств для его использования, а также не несет никаких обязательств по обеспечению пользователей такими средствами.

7. НАРУШЕНИЕ УСЛОВИЙ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОГО СОГЛАШЕНИЯ

  • 7.1. Администрация сайта вправе раскрыть любую собранную о Пользователе данного Сайта информацию, если раскрытие необходимо в связи с расследованием или жалобой в отношении неправомерного использования Сайта либо для установления (идентификации) Пользователя, который может нарушать или вмешиваться в права Администрации сайта или в права других Пользователей Сайта.
  • 7.2. Администрация сайта имеет право раскрыть любую информацию о Пользователе, которую посчитает необходимой для выполнения положений действующего законодательства или судебных решений, обеспечения выполнения условий настоящего Соглашения, защиты прав или безопасности ООО «ЧЕТЫРЕ ЛАПЫ-ИМ», его партнеров, Пользователей.
  • 7.3. Администрация сайта имеет право раскрыть информацию о Пользователе, если действующее законодательство Российской Федерации требует или разрешает такое раскрытие.
  • 7.4. Администрация сайта вправе без предварительного уведомления Пользователя прекратить и (или) заблокировать доступ к Сайту, если Пользователь нарушил настоящее Соглашение или содержащиеся в иных документах условия пользования Сайтом, а также в случае прекращения действия Сайта либо по причине технической неполадки или проблемы.
  • 7.5. Администрация сайта не несет ответственности перед Пользователем или третьими лицами за прекращение доступа к Сайту в случае нарушения Пользователем любого положения настоящего Соглашения или иного документа, содержащего условия пользования Сайтом.
  • 7.6. Администрация сайта вправе без предварительного уведомления Пользователя раскрыть любую информацию о Пользователе, которая необходима для выполнения ей своих обязательств перед Пользователем по покупке и доставке Товара своим партнерам, имеющим отношение к выполнению указанных обязательств.
  • 7.7. «Сроки и стоимость доставки зависят от каждого конкретного населенного пункта и точного адреса, изменяются компанией без дополнительного уведомления клиентов. Все условия отражены на странице Доставка и оплата (https://new.4lapy.ru/payment-and-delivery/

8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

  • 8.1. В случае возникновения любых разногласий или споров между Сторонами настоящего Соглашения обязательным условием до обращения в суд является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
  • 8.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня ее получения, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
  • 8.3. При невозможности разрешить спор в добровольном порядке любая из Сторон вправе обратиться в суд за защитой своих прав, которые предоставлены им действующим законодательством Российской Федерации.

9. ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКИЙ КОНТЕНТ

  • 9.1. Пользователь дает право Администрации использовать созданный Пользователем Контент и включенные в него объекты интеллектуальной собственности бесплатно на условиях простой (неисключительной) лицензии. Администрация вправе использовать Контент любым необходимым способом на любой территории, на срок действия Пользовательского Соглашения.
  • 9.2. Размещая Контент на Сайте, необходимо учесть следующие ограничения: - Не рекомендует размещать дублирующий друг друга Контент (отзывы и (или) сообщения) на Сайте. - Сайт не предназначен для мгновенного обмена сообщениями с другими Пользователями и для осуществления личной переписки.
  • 9.3. Если Пользователь разместил Контент, который нарушает условия Пользовательского Соглашения или законодательства Российской Федерации, то Администрация может заблокировать или удалить такой Контент.
  • 9.4. Пользователь самостоятельно несете ответственность перед третьими лицами за свои действия на Сайте, в том числе, если эти действия привели к нарушению прав и законных интересов третьих лиц, а также за соблюдение законодательства Российской Федерации во время использования Сайта.

10. ПОЛИТИКА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ФАЙЛОВ COOKIE

  • 10.1. Файлы cookie — это файлы, установленные в компьютере, телефоне, планшете или любом другом устройстве пользователя, для того, чтобы регистрировать его действия во время просмотра сайта «Четыре Лапы» (Web/App). С помощью файлов cookie сервер, на котором находится Web/App, распознает используемый пользователем браузер, предоставляя, зарегистрированному пользователю доступ к областям и службам без необходимости регистрации при каждом посещении, запоминая его предпочтения языка, страны и т.д. для будущих посещений. Файлы cookie также используются для вычисления аудитории и параметров трафика, отслеживания прогресса и количества входов. Файлы cookie содержат данные в обезличенной форме.
  • 10.2. Информация, хранящаяся в файлах cookie из Web/App, используется ООО «ЧЕТЫРЕ ЛАПЫ-ИМ» (ИНН 5040172478, юр. адрес - 140186, Московская обл., г. Жуковский, Дугина ул., д. 28/12, помещ. 7 офис 17), а также может быть передана третьим лицам в том числе компаниям – контрагентам в рамках сотрудничества и продвижения совместных продуктов или услуг.
  • 10.3. Пользователь имеет возможность в любое время настроить свой браузер, отключив установку файлов cookie и удалив файлы cookie, установленные ранее. Удаляя и/или отключая файлы cookie, пользователь лишается доступа к некоторым функциям Web/App, и его впечатления от навигации сайта / мобильного приложения могут быть менее удовлетворительными. Поэтому мы рекомендуем оставить их активированными.

11. УВЕДОМЛЕНИЕ ОБ УСЛОВИЯХ ОБРАБОТКИ ДАННЫХ

  • 11.1. Администрация Сайта использует сервис Yandex SmartCaptcha (Сервис) в целях верификации запросов и блокировки роботов.
  • 11.2. Сбор и обработку технических данных о Вашем устройстве, его активности и цифровом отпечатке (token, browser features, referer, timezone и т.д.). осуществляет ООО «Яндекс.Облако» (Яндекс).
  • 11.3. Яндекс использует данные только для целей функционирования и поддержания Сервиса в рамках инструкций владельца Сайта. Яндекс не обладает возможностями достоверно идентифицировать Пользователя. Срок хранения данных – 60 дней с даты их сбора, после чего данные будут удалены.

12. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

  • 12.1. Относительно изменений настоящего Пользовательского соглашения.
  • 12.2. Отзывы Пользователя, размещенные на Сайте, не являются конфиденциальной информацией и могут быть использованы Администрацией сайта без ограничений.
  • 12.3. Политика конфиденциальности, опубликованная на Сайте, является частью настоящего Пользовательского соглашения. Обновлено «09» января 2024г.